반품 정책

30일 반품 정책이 적용되므로 상품을 수령한 후 30일 이내에 반품을 요청할 수 있습니다.

반품이 가능하려면 상품을 수령했을 때와 동일한 상태여야 하며, 착용하지 않았거나 사용하지 않은 상태, 태그가 부착되어 있고 원래 포장에 들어 있어야 합니다. 또한 영수증 또는 구매 증빙 자료가 필요합니다.

반품을 시작하려면 sales@jlwheels-manufacturer.com 으로 문의하세요. 반품이 수락되면 반품 배송 라벨과 함께 패키지를 보내는 방법 및 장소에 대한 지침을 보내드립니다. 먼저 반품을 요청하지 않고 반송된 상품은 반품이 허용되지 않습니다.

Canager에서 반품 배송비를 지불하고 반품된 상품을 수령한 후 영업일 기준 2~7일 이내에 환불을 진행합니다.

반품 관련 문의는 sales@jlwheels-manufacturer.com 으로 언제든지 문의하실 수 있습니다.

피해 및 문제
수령 즉시 주문을 검사하고 상품에 결함이 있거나 손상되었거나 잘못된 상품을 수령한 경우 즉시 당사에 연락하여 문제를 평가하고 바로잡을 수 있도록 해 주세요.

예외/반품 불가 품목
부패하기 쉬운 상품(예: 음식, 꽃, 식물), 맞춤 상품(예: 특별 주문 또는 개인 맞춤 상품), 개인 위생용품(예: 미용 제품) 등 특정 유형의 상품은 반품이 불가능합니다. 또한 위험 물질, 인화성 액체 또는 가스에 대한 반품은 접수되지 않습니다. 특정 품목에 대한 질문이나 우려 사항이 있는 경우 문의해 주세요.

안타깝게도 세일 품목이나 기프트 카드에 대한 반품은 받지 않습니다.

교환
원하는 상품을 가장 빨리 얻을 수 있는 방법은 가지고 있는 상품을 반품하고 반품이 수락되면 새 상품을 별도로 구매하는 것입니다.

환불
반품 접수 및 검사가 완료되면 환불 승인 여부를 알려드리고 환불 승인 여부를 알려드립니다. 환불이 승인되면 원래 결제 수단으로 자동으로 환불됩니다. 은행이나 신용카드 회사에서 환불을 처리하고 게시하는 데 다소 시간이 걸릴 수 있다는 점을 기억하세요.

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