Retningslinjer for retur

Vi har 30 dagers returrett, noe som betyr at du har 30 dager etter at du har mottatt varen din til å be om retur.

For å kunne returnere en vare må den være i samme stand som da du mottok den, ubrukt eller ubrukt, med merkelapper og i originalemballasjen. Du trenger også kvittering eller kjøpsbevis.

For å starte en retur kan du kontakte oss på sales@jlwheels-manufacturer.com . Hvis returen din godtas, sender vi deg en returfraktetikett samt instruksjoner om hvordan og hvor du skal sende pakken. Varer som sendes tilbake til oss uten at vi først har bedt om retur, vil ikke bli akseptert.

Canager betaler returfraktgebyret, og etter å ha mottatt den returnerte varen, vil vi i løpet av 2-7 virkedager fortsette refusjonen.

Du kan alltid kontakte oss for eventuelle returspørsmål på sales@jlwheels-manufacturer.com.

Skader og problemer
Vennligst inspiser bestillingen din ved mottak og kontakt oss umiddelbart hvis varen er defekt, skadet eller hvis du mottar feil vare, slik at vi kan evaluere problemet og rette opp i det.

Unntak / varer som ikke kan returneres
Visse typer varer kan ikke returneres, for eksempel lett bedervelige varer (som mat, blomster eller planter), spesialtilpassede produkter (som spesialbestillinger eller personaliserte varer) og varer til personlig pleie (som skjønnhetsprodukter). Vi tar heller ikke imot retur av farlige materialer, brennbare væsker eller gasser. Ta kontakt med oss hvis du har spørsmål eller bekymringer om en spesifikk vare.

Vi kan dessverre ikke ta imot returer på salgsvarer eller gavekort.

Utveksling
Den raskeste måten å sikre at du får det du vil ha, er å returnere varen du har, og når returen er akseptert, foreta et separat kjøp av den nye varen.

Refusjoner
Vi gir deg beskjed så snart vi har mottatt og kontrollert returen din, og gir deg beskjed om refusjonen er godkjent eller ikke. Hvis den godkjennes, får du automatisk refundert pengene på den opprinnelige betalingsmåten din. Husk at det kan ta litt tid før banken eller kredittkortselskapet ditt behandler og legger ut refusjonen.

Retningslinjer for retur

Vogn

Logg inn