Política de devolución

Temos unha política de devolución de 30 días, o que significa que dispós de 30 días desde que recibes o teu artigo para solicitar unha devolución.

Para ter dereito a un reembolso, o teu artigo debe estar na mesma condición na que o recibiches, sen usar nin poñer, coas etiquetas e no seu envase orixinal. Tamén necesitarás o recibo ou proba de compra.

Para iniciar unha devolución, podes contactarnos en sales@jlwheels-manufacturer.com. Se a túa devolución é aceptada, enviarémosche unha etiqueta de envío de devolución, así como instrucións sobre como e onde enviar o teu paquete. Os artigos enviados de volta sen solicitar antes a devolución non serán aceptados.

Canager pagará a taxa de devolución e, tras recibir o artigo devolto, procederemos ao reembolso nun prazo de 2 a 7 días laborables.

Podes sempre contactar connosco para calquera dúbida sobre devolucións en sales@jlwheels-manufacturer.com.

Danos e problemas
Por favor, inspeccione o seu pedido ao recibilo e póñase en contacto connosco inmediatamente se o artigo está defectuoso, danado ou se recibiu o artigo equivocado, para que poidamos avaliar o problema e solucionalo.

Excepcións / artigos non retornables
Certos tipos de artigos non poden devolverse, como produtos perecedoiros (como alimentos, flores ou plantas), produtos personalizados (como pedidos especiais ou artigos personalizados) e artigos de coidado persoal (como produtos de beleza). Tampouco aceptamos devolucións de materiais perigosos, líquidos inflamables ou gases. Póñase en contacto connosco se ten preguntas ou dúbidas sobre o seu artigo específico.

Por desgraza, non podemos aceptar devolucións en artigos en oferta nin tarxetas de agasallo.

Intercambios
A forma máis rápida de garantir que obteñas o que queres é devolver o artigo que tes e, unha vez aceptada a devolución, facer unha compra separada do novo artigo.

Reembolsos
Notificarémosche unha vez que recibamos e inspeccionemos a túa devolución e farémosche saber se o reembolso foi aprobado ou non. Se se aproba, recibirás automaticamente o reembolso no teu método de pago orixinal. Lembra que tamén pode levar algo de tempo ao teu banco ou á compañía da túa tarxeta de crédito procesar e abonar o reembolso.