+86 17051096198

+86 17051096198

Pravila povrata

Imamo politiku povrata u roku od 30 dana, što znači da imate 30 dana od primitka artikla da zatražite povrat.

Da biste imali pravo na povrat, vaš artikl mora biti u istom stanju u kojem ste ga primili, nenosen ili nekorišten, s etiketama i u originalnom pakiranju. Također će vam trebati račun ili dokaz o kupnji.

Za pokretanje povrata možete nas kontaktirati na sales@jlwheels-manufacturer.com. Ako vaš povrat bude prihvaćen, poslat ćemo vam naljepnicu za povratnu pošiljku, kao i upute o tome kako i gdje poslati svoj paket. Predmeti poslani natrag bez prethodnog zahtjeva za povrat neće biti prihvaćeni.

Canager će platiti trošak povratne dostave i nakon primitka vraćene robe, u roku od 2-7 radnih dana izvršit ćemo povrat novca.

Uvijek nas možete kontaktirati za sva pitanja o povratu na sales@jlwheels-manufacturer.com.

Oštećenja i problemi
Molimo vas da pregledate svoju narudžbu po primitku i odmah nas kontaktirate ako je artikl neispravan, oštećen ili ako ste primili pogrešan artikl, kako bismo mogli procijeniti problem i ispraviti ga.

Iznimke / artikli koji se ne mogu vratiti
Određene vrste artikala ne mogu se vratiti, kao što su pokvarljiva roba (poput hrane, cvijeća ili biljaka), proizvodi po narudžbi (poput posebnih narudžbi ili personaliziranih artikala) i proizvodi za osobnu njegu (poput kozmetike). Također ne prihvaćamo povrat opasnih materijala, zapaljivih tekućina ili plinova. Molimo kontaktirajte nas ako imate pitanja ili nedoumica u vezi s vašim određenim artiklom.

Nažalost, ne možemo prihvatiti povrat artikala na sniženju ili poklon kartica.

Razmjene
Najbrži način da dobijete ono što želite jest da vratite artikl koji imate, a nakon što povrat bude prihvaćen, odvojeno kupite novi artikl.

Povrat novca
Obavijestit ćemo vas čim primimo i pregledamo vaš povrat te ćemo vam reći je li povrat novca odobren ili ne. Ako je odobren, automatski će vam biti izvršen povrat novca na način plaćanja koji ste prvotno koristili. Imajte na umu da i vašoj banci ili društvu za kreditne kartice može trebati neko vrijeme da obradi i uplati povrat novca.

Need Help? Chat with us
JL
Julius Lu
Typically replies within a day
Košarica